薛招娣冷着脸说:“说起这事,那真是一匹布那么长了,我们也就是看在你们这里的卤肉好吃才经常来光顾的,没想到你们这么大的一家店呀,竟然会给我们缺斤少两!这一次两次也就算了,怎么能回回都这样呢!你们这么大的饭店是拿点肉了是不是,抠下来能让你们发达不!”
傅琪琪老实巴交的说:“抠下这点点肉,确实不能让我们饭店发财,甚至说句难听的,抠下来那点东西还不如我们饭店送出去的小礼品来的值钱。
不过,同志你这么恼火的提出来,那么中间肯定有什么误会发生了,不如我们在场问问我们的店员,然后再问问你每次来买卤肉的时候有没有什么特别的发现?”
薛招娣冷笑一声:“你这样大庭广众的问她们,肯定都不会承认了!她们又不是傻子!”
傅琪琪:“确实没人是傻子,但是我们做人做事讲究公平公正,总要给我们店员一个申辩的机会吧!不然,你说什么就是什么,那要是事情并不属实呢?”
薛招娣双手环抱胸前,神情带着点不耐和自信:“好啊!那你就问问她们!不过答案我们都知道而已!”
傅琪琪微微眯着眼,这个妇女倒是懂得给人心理暗示,两句话就将他们这边的否认变了味,要是他们不否认还好,一否认就让街坊们先入为主的认为他们在推脱责任的狡辩。
傅琪琪也不慌,她表情淡然的将卤肉店的两位店员叫了出来,刘妮和陈笑笑。等她们出现在大家面前,傅琪琪有严肃又严格的态度问她们:
“你们将自己每天要做的工作,一五一十的说出来,尤其是在给客人称重打包的过程要说的详细些!话里不准有半点虚假,要是被人证实你们说了谎,你们将会丢失这份工作!”
刘妮和陈笑笑的表情瞬间紧张起来,她们哪里见过这种大阵仗,这么多人看着本来就拘谨,现在傅琪琪还说她们说谎就会被辞退,心里就更加紧张了。
刘妮反复的捉着自己的手,她向前走出一步,率先开口道:“我、我先说,我们上班的第一时间会去厨房将保存好的卤肉鸭爪那些加热一下,再全部摆出来,然后将昨天洗过的砧板和菜刀再过一遍开水……客人来买卤肉的时候,我们都是按照店里的规定,先切好肉称完重量后再打包,全过程我们都带着手套!有时候切多了,只要不是超出太多,我们都不会叫客人补钱,都会直接送给他的,要是我们切肉的时候弄掉了,我们也会从盆子切一块里补回去。
一直以来我们都只有给多客人的时候,根本就不可能会出现缺斤少两的情况,这位同志肯定是哪里弄错了!”
刘妮说到后面,眼神定定地看着这个突然带头闹事的妇女。
薛招娣一瞪眼,尖声道:“你这表情是什么意思?你说是我撒谎了?你们当然会将话说的好听,事实是不是这么做谁知道呢!”
傅琪琪嘴角微不可见的扯了一下,她高声的说:“此言差矣!这位同志,她们说的属不属实来买过东西的客人总会有人知道才是!她们是不是经常给多了,这种事情一次遇不到两次遇不到,第三次总该能发现吧?
就好像同志你不就发现自己买的东西缺斤少两了?总不能在不够称的时候就发现了,多了的时候就没察觉吧?再退一万步来讲,你没有察觉,但在场肯定有不少人是浮云楼的老熟客,肯定也有遇到给过称的熟客吧!”
街坊们左顾右盼窃窃私语,不一会确实有人举手开口道:“我来买过两次卤肉,有一次是给足量的,一次是给过称的!店员同志没有说假话!”
“对,我也遇到过给过称的时候,而且我没觉得她们缺斤少两啊?怎么在他们身上就缺斤少两了?”
有人带头开口后,围观的街坊们都纷纷开口说话了,场面变得很热闹,说什么的人都有,严重的将把话题带歪了!场面也变得很吵闹。
傅琪琪挑了挑眉,看着薛招娣说:“这位同志,你刚刚说你来买过许多次卤肉,总有一两次是给过称的吧?你要是觉得她说的是假话,也可以将你看到的不同的情况给我们说说。”
薛招娣看向别处说:“我是来买过几次,当时没想到你们会这样做,哪里会注意到这些!后来又不是我亲自过来买的,是我儿子跑腿来买的,哎!你们是不是看我儿子还小才故意缺斤少两欺负小孩啊!”
一直没有开口的陈笑笑突然大声道:“不是这样的!你儿子是不是每次都拿着几块钱过来买肉,这么高左右,鼻子旁边长了颗大痘痘的孩子?”
陈笑笑说着眼睛在人群中找了一圈,然后突然指着人群最前面的一个孩子说:“就是他,他是你的儿子吗?”
薛招娣暗暗地瞪了那个十岁左右的孩子一眼,不得不承认道:“没错,他就是我儿子。”
陈笑笑大声道:“这个小孩每次来买东西我都会给多他一点,几乎每次都是!我发誓,我要是说谎天打雷劈!”
傅琪琪适时的开口:“哦?你的儿子过来买的东西,我们的店员又这么肯定的说一直都有给多,会不会有可能是小孩子贪吃,在回去的路上偷吃了一部分啊!这位同志,你有去问过你孩子吗?”
街坊们一听,绝大部分的人都觉得肯定是小孩子贪嘴再回去的时候偷吃啦,而孩子的妈不知道,就以为是饭店的人给少了,这不就得跑来闹了么!
“肯定是小孩子偷吃了!家里有小孩的都知道啊,小孩子哪里能管的住自己的嘴啊!”
“这个同志也太糊涂了!还没搞清楚情况就来人家饭店门前闹,像傅同志之前说的,人家送出去的小礼品都不知道贵重多少,哪里会做出这种小家子气的事情来?”
薛招娣听不得别人说自己的孩子,她尖声道:“你们说是我家孩子偷吃,那就当我这份缺斤少两是自家造成的好了!但是他们这几位同志又如何解释?他们手上现在还拿着刚打包出来的卤肉呢!他们不久前也去称过,买了一斤的肉,确实只有九两多一点而已!这,你又要如何解释!”